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BSC项目客服

发布日期: 2018-06-20 工作地点: 成都-高新区
工作年限: 不限 学历要求:


工作地点:成都-高新区
1、认真耐心接听并解答不了解博世产品的客户来电咨询及电话转接;
2、通过电话或邮件等解答客户的相关问题;
3、详细做好客户问题记录、反馈、有效传达;
4、及时记录工作中遇到的问题,向上级反映并提出解决方案;
5、积极主动完成上级指派的任务;
6、具有高度的团队合作精神,与同事协作完成日常工作;
7、认真执行公司的各项规章制度;

任职资格:
1、大专或以上学历,专业不限(具备呼叫中心工作经验者优先);
2、普通话标准,具有良好的沟通能力和服务意识;
3、工作积极,为人正直踏实负责,能承受一定的工作压力;
4、有一定的英语读写能力(英语四六级及以上优先考虑);
5、熟练使用办公软件

薪资福利
1、良好的办公环境;
2、入职购买五险一金;
3、带薪年假/病假;
4、十三薪;
5、交通补助和餐补,全勤奖金等;
6、周末双休,国家法定假日休息;



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